۱. ثبت سفارش
کاربران با ثبت سفارش در سایت، اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد می‌کنند. آریانا مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست واردشده ندارد.
۲. قیمت‌گذاری و پرداخت
قیمت‌های نمایش‌داده‌شده به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده هستند. آریانا حق تغییر قیمت‌ها را قبل از تأیید نهایی سفارش محفوظ می‌دارد.
۳. ارسال و تحویل
زمان تحویل بسته به استان مقصد بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری متغیر است. در صورت تأخیر در ارسال به دلیل عوامل خارج از کنترل (شرایط جوی، تعطیلات و...)، آریانا مسئولیتی ندارد.
۴. بازگشت کالا
در صورت عدم تطابق محصول دریافتی با سفارش یا وجود مشکل کیفی، تا ۷ روز پس از تحویل امکان بازگشت کالا وجود دارد. هزینه ارسال بازگشت در این موارد بر عهده آریاناست.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد. جزئیات بیشتر در صفحه حریم خصوصی قابل مشاهده است.
۶. اصلاحات قوانین
آریانا حق تغییر و به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان محفوظ می‌دارد. تغییرات از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید.