سوالات متداول

ارسال به تهران ۲۴ ساعت و به سایر استان‌ها بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری انجام می‌شود. سفارشات تا ساعت ۱۲ ظهر همان روز پردازش می‌شوند.

برای خریدهای بالای ۵ کیلوگرم تخفیف ۸٪ و بالای ۱۵ کیلوگرم تخفیف ۱۵٪ به صورت خودکار اعمال می‌شود. حداکثر سفارش ۱۰۰۰ کیلو در یک نوبت.

تمامی محصولات ما مستقیم از باغات معتبر تأمین می‌شود و دارای ضمانت بازگشت ۷ روزه در صورت عدم رضایت می‌باشد.

برای سفارشات خارج از کشور (مخصوصاً کشورهای حوزه خلیج فارس و اروپا) لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا شرایط ارسال صادراتی را ارائه دهیم.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های معتبر بانکی، کارت به کارت و پرداخت در محل (در شهرهای منتخب) امکان‌پذیر است.

بله، تمامی محصولات از انبار سرد و کنترل‌شده آریانا ارسال می‌شوند و تاریخ بسته‌بندی روی هر بسته درج شده است.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شماره موبایل شما پیامک می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق پنل کاربری وضعیت سفارش را مشاهده کنید.

در صورتی که محصول دریافتی با مشخصات اعلام‌شده مطابقت نداشته باشد، تا ۷ روز پس از تحویل امکان بازگشت رایگان وجود دارد.